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美发店管理者,该如何做好门店管理?
美发店管理者,该如何做好门店管理?

美发店的管理者相当于一个团队的首脑,管理者的决策关系到美发店的生存和发展。 如何做好美发店的经营管理工作呢? 管理者首先需要树立正确的思想观念,其次则是心态和方法等。 1、树立观念一个优秀的管理者始终明白自己的真正职责是要把团队利益最大化,而不是为了获得自身的利益。 其实聪明的管理者会明白,团队利益的最大化,才最有利于自身利益,并且这种团队利益带来的效益是长久稳定且可持续发展的。 而只顾及自身利益的人,或许能获得一时的短期利益,但是这种利益无法长久维持,最终会随着团队利益的衰退而渐渐缩减。 2、思维与时俱进 现代美发行业竞争激励,如果一个管理者依旧保持传统的开店理念,只知道墨守成规而不变革,不跟上时代的步伐,结果必定是被社会所淘汰。 使用更加科学高效的美发店管理系统,把一些繁琐的店务交给软件去完成,提升人效。3、心态很重要 管理者要不断提升自我的思维和能力,在此之外,心态也十分重要,心态包括了抗压能力、包容力、自我调节能力等。 管理一家美发店,毋庸置疑压力是很大的,如果无法进行自我调节、心态不够良好,带着情绪处理事情会很容易出错。 其次对于店内员工的管理、麻烦事件的处理,如果带着明显的

美发店经营管理:如何留住发型师?
美发店经营管理:如何留住发型师?

上一篇文章讲的是美发店拓客,是从顾客层面谈门店经营管理,作为管理者,直接面对的是员工,跟顾客的接触反而没那么多。因此美发店经营管理,员工管理就是一个首要的事情,而做好员工管理,核心的指标就是员工离职率。 美发师离职率高,流动性大,基本已经是行业的共识了。要知道,当下美业发型师与门店之间的冲突越来越明显,发型师流失率高达50%-80%,发型师带走了指定客,其他发型师缺少指定客,这就是为什么美发店都在做拓客的原因。 与其责怪发型师流动性强,不服管理,不如从自身找问题。这里可以从物质和精神两方面分析,再看怎么绑定发型师,降低离职率。 1.物质:没有钱,我很难帮你办事没有前途,没有钱景,跳槽是必然的,树挪死,人挪活,在这没发展就寻思着换一个地方,这是一个很常见的想法,发型师最基本的目的是赚钱,如果他们有了稳定的收入,离职的念头会大大减弱。 谁都不可能用爱发电,发型师也是如此,必须给到他们实实在在的好处,比如名和利,美发店尝试一下让业务能力优秀的发型师持有股份或成为合伙人,有了身份加持,这是名;股权和分成也有了,这叫利,名利双收,离职?不存在的。 发型师执意要走,可以稍作挽留,但更多的是是放手。

美发店经营管理:低价为什么吸引不了优质的顾客?
美发店经营管理:低价为什么吸引不了优质的顾客?

美发店的长期经营离不开两大人群,顾客和员工,今天主要围绕顾客这个主题展开。 美发店经营怎么做?很多人想到的第一个词是拓客。2020年疫情的冲击之下,很多有客户积累的美发店铺流失了很多宝贵的老客户,伊智了解到,多数的美发门店沉睡客(准流失客)占比高达七成,拓客完全可以从老客户唤醒着手。所以接下来我们就地策划方案,然后一些美发店就开始掉坑里了,这其中的致命点在于频频用低价来吸引客户。这个世界不缺乏喜欢薅羊毛的人,低价往往容易吸引了这些人,他们对于项目的感知就是低价,一旦价格恢复到原来的水平,他们就没有任何动静了,为什么低价吸引不了优质的顾客呢? 客户购买讲求的是三大要素:需求、项目、能力。 美发门店很多刚需或者引流项目客户是有理发或者烫染的需求,而且门店也有足够的实力能够服务这些他们,而且客户们还不是因为经济实力不够。他们为什么不买?上面提到的能力,可以理解为采取购买行动的成本。这里简单讲两个方面,成本可以分为两部分,第一个是支付能力,顾客的购买力是否到达,这是一个很容易想到的点;第二是信任成本,不仅是因为理发染发都是精细的手艺活,而且发型发色关乎个人的形象,这对于很多人来说,轻则影响他们

美发店管理要注意什么,伊智顾问提醒老板门店经营五大注意事项必不可少!
美发店管理要注意什么,伊智顾问提醒老板门店经营五大注意事项必不可少!

现在美容美发行业的市场竞争越来越激烈了,店家都想让自己的好服务让消费者知晓并乐意消费。那么下面就让我们跟伊智科技小编一起看看美发店管理要注意什么,五大注意事项必不可少!  1.说得多、做的少  很多管理者,很喜欢说,但是就是做不到,久而久之便会失去人心。既然你做不到,就不要说,因为你是管理者,你说过的每一句话都代表着你的权利和威严,而你没有做到,就会让人看不起你,对你失去最起码的信任,最终导致执行力度的大大降低,管理自然就会出现问题了。  2.学得多、用得少  大凡做管理的人,都比较喜欢学习,但是有很多管理者听课的时候热血沸腾,可是做的时候毫无感觉。  原因很简单,那就是他总是抱着抵触的心理,总是用自己曾经失败的经历找理由,从不分析到底以前没有做好是因为什么原因,只是一味的抱怨和牢骚,给自己找借口,当然不可能把管理做好的。既然学了,最起码也要拿来试试,你必须有一个信念,那就是:没有对与错,只有做不做!美发店管理要注意什么,五大注意事项必不可少!美发店管理  3.只找员工的问题,不找自己的不足  当出现问题时,很多管理者 总是抱怨员工如何如何不好,如何如何无能,从不找自身的问题,只是一个