无论是理发店还是美容店，从某种意义上说，他们都依靠技术吃饭。优秀的技术造型师和美容师到哪里都能找到不错的工作。最重要的是，当这些美容师离职后，他们会带走他们负责任的客户资源，其中有很多指定客。对于美容院来说，这是要极力要避免的事情，但是怎么做呢？遇到这种事情，不能只怪员工不遵守职业道德，这也是老板管理上的漏洞。一个真正负责任的老板不仅需要管理以下员工，还需要管理客户资源。可惜的是，老板不可能每天盯着门店的运营，也不容易区分谁是熟悉的客户和会员。以往靠人花费大量的时间和精力去记录的工作，美发店需要有更高效的方法。因此，有必要使用美容院会员管理系统。下面举两个例子：1、培养顾客的习惯，使用伊智软件美容院会员出纳管理系统，可以引导客户的消费习惯。当顾客想做项目时，进入微信、进入公众号或小程序，然后直接预约熟悉美容师，预约时间，同时到商店消费，然后通过存储卡或其他方式支付，也在平台上做出相应的评价。2、顾客资源留存把控，由于顾客消费之后成为门店会员，个人资料留存在伊智软件会员管理系统里面。客户资源不仅在发型师手中，而且所有的客户资源都在管理层手中。当员工离职后，店长可以与客户沟通，并将其分配给

头版头条创建于2008年，是一个集合了专业美发、美容、护肤和养生项目的美业沙龙品牌。与众不同的是，头版头条不盲目扩张，15年的时间只开了6家店，精细打磨技术和服务让他们成为中山地区知名的美发美容沙龙品牌，吸引了不少的顾客慕名而来。然而，跟大多数连锁一样，头版头条在客情维护环节比较薄弱，导致沉睡客占比高，为此花了不少的功夫。他们用公众号推文、群发短信、打电话去激活门店沉睡客，但顾客要么不理人，要么对门店很反感。为解决这个问题，头版头条和伊智达成了软件合作，那么伊智软件如何通过会员管理系统帮助门店解决沉睡客的问题呢？一、会员批量导入，找出门店沉睡客伊智软件把头版头条门店原先记录在本子上的会员信息，通过会员批量导入功能，迁移到伊智软件系统里面，找出头版头条美发店的沉睡客，并给他们打上标签。打标签后，激活沉睡客最快的方式是做活动，因此头版头条和伊智合作了十周年宠粉庆典活动，主要用于拓新客和激活门店的沉睡客。通过老带新的方式，最终头版头条十周年宠粉庆典活动总业绩52万，获得品牌曝光6.2W，订单数3068，拓新客1863。那伊智会员管理系统还有哪些地方可以帮助到头版头条美发店呢？二、智能回访客户

无论是理发店还是美容店，从某种意义上说，他们都依靠技术吃饭。优秀的技术造型师和美容师到哪里都能有很优厚的收入。相对而言，这些造型师和美发师跳槽和创业概率都挺高。有些人想独自出去工作，有些人被同行挖走了。最重要的是，当这些造型师和美发师离开时，他们会带走他们负责任的客户资源，其中有很多指定客。对于美发店来说，这是要极力要避免的事情，但是怎么做呢？遇到这种事情，不能只怪员工不遵守职业道德，这也是老板管理上的漏洞。一个真正负责任的老板不仅需要管理以下员工，还需要管理客户资源。可惜的是，老板不可能每天盯着门店的运营，也不容易区分谁是熟悉的客户和会员。以往靠人花费大量的时间和精力去记录的工作，美发店需要有更高效的方法。因此，有必要使用理发店会员管理系统。下面举两个例子：1、培养顾客的习惯，使用伊智软件理发店会员出纳管理系统，可以引导客户的消费习惯。当顾客需要做头发时，进入微信、进入公众号或小程序，然后直接预约熟悉或美发师，预约时间，同时到商店消费，然后通过存储卡或其他方式支付，也在平台上做出相应的评价。2、顾客资源留存把控，由于顾客消费之后成为门店会员，个人资料留存在伊智软件会员管理系统里面。客

当我们想剪头发、烫发或染发时，我们通常会选择我们熟悉的美发店。以理发为例，大多数人会指定他们认识的美发师，因为他们的发型与个人形象有关，所以他们不能给一个不熟悉的人。可以看出，老顾客对认可的商店有很高的信任感。美发店的商家朋友要注意老客户，因为他们对店铺的认可度高，忠诚度高，消费频率有保障，更愿意尝试店铺提供的美发项目，消费量高，是保持店铺持续稳定运营的关键客户。维护老客户不仅可以保证优质的店铺商品和服务质量，还可以增加一些有吸引力的营销策略。由于疫情的影响，越来越多的商家使用美发店会员管理系统，帮助店铺管理会员信息，进行活动营销。下面详细介绍一下伊智软件的积分会员管理系统如何维护店老客户，保持会员活跃，促进消费。管理会员肖像，掌握会员美发需求顾客进店后，店员引导他们关注店铺微信官方账号，然后在伊智软件后台添加基本信息，根据他们的下一个消费记录记录头发、发量、发型等信息，分析发型习惯，贴上相应的标签。下次顾客到店时，美发师会根据标签信息推荐合适的项目，锁定顾客的基本消费。此外，他们可以尝试推荐合适的项目，为商店创造额外的好处。微信预约到店，减少排队等待时间排队等人是最烦人的事情。现在生